質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
本公司在此鄭重承諾:
1. 我公司出售的所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2. 質(zhì)量保證期內(nèi),由于我公司責(zé)任導(dǎo)致設(shè)備停用時(shí),我們同意將質(zhì)量保證期按實(shí)際停用時(shí)間相應(yīng)順延。
3. 在接到報(bào)修通知后,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問題。
4. 貴方可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,我們?cè)敢馓峁┟鞔_的解決方案。
售后服務(wù)電話: 13272682782
5. 貴方在正常使用過程中出現(xiàn)的性能故障,本公司承諾保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
6. 在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù),服務(wù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定:
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
(4)不是我們公司出品的產(chǎn)品,但須我們有能力進(jìn)行維修的。 |